Социальный работник Наталья приезжает в старый частный дом семьи Полупановых, чтобы переселить их в более комфортные условия по государственной программе реновации. Однако процесс затягивается, поскольку Полупановы — не совсем обычная семья. Не заинтересованные в деньгах, Полупановы не спешат менять свою жизнь, что осложняет задачу Натальи. Она использует все возможные методы, чтобы ускорить переселение: от выдуманных приведений в доме и приглашения органов опеки до организации бунта посёлка против семьи. Но каждый раз, сталкиваясь с эксцентричностью Полупановых, её усилия терпят неудачу.