Сотрудница органов опеки Лера Движкова, выросшая в детдоме, с особой преданностью относится к своей работе. Ее решимость бороться с родительской безответственностью сделала её известной среди коллег и подопечных, а её суровый подход к делу привел к тому, что её за глаза называют выдрой. Лера активно поддерживает семью своей соседки Риты и её восьмилетней дочки Алсу. Когда Рита внезапно пропадает, Лера воспринимает эту трагедию как личную утрату и решает сделать всё возможное, чтобы найти подругу. С осознанием ужаса, который испытывает Алсу, ведь её собственная мать исчезла, когда она была в том же возрасте, Лера прилагает все усилия, чтобы спасти девочку от попадания в детдом.